Manchmal debattieren Mitarbeiter lange miteinander, bevor sie merken, dass sie sich inhaltlich längst einig sind, aber ein unterschiedliches Vokabular verwendet haben. Oder der Übersetzer ruft mehrmals an, weil es Unklarheiten im Originaltext gibt. Viele Missverständnisse entstehen durch eine uneinheitliche Wortwahl, sowohl innerhalb von Unternehmen als auch in der Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden und Partnern. Die nachträgliche Klärung erfordert immer wieder Zeit, Nervenkraft und Geld.
Sorgen Sie dafür, dass fachliche Inhalte in Ihrem Unternehmen eindeutig benannt sind und Ihre Mitarbeiter die Benennungen kennen.
Für eine reibungslose Kommunikation sowohl innerhalb Ihrer Firma als auch zwischen Ihrer Firma und Zulieferern, Kunden und Partnern unterstütze ich Sie durch die Erstellung von Glossaren und Terminologielisten. Hierbei arbeite ich eng mit Ihren Fachabteilungen zusammen, um Ihre Terminologie genau kennen zu lernen und die passenden Definitionen zu finden.
Eine uneinheitliche Schreibweise hinterlässt bei Kunden den Eindruck von Unschlüssigkeit und Nachlässigkeit. Legen Sie eine Schreibweise fest und kommunizieren Sie sie in Ihrem Unternehmen, so dass Ihre Mitarbeiter sich daran halten können.
Haben Sie Interesse oder wünschen Sie weitere Informationen? Dann schreiben Sie mir eine E-Mail an: info@worte-in-form.de